Пользовательское соглашение и политика конфиденциальности
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ сервиса Маяк
1.1. Данное Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) устанавливает правила и условия пользования сервисом, ботом и каналом «Виртуальные номера» (далее — Сервис), который предоставляется Администрацией сервиса Маяк (далее — Администрация), и закрепляет права и обязанности Пользователей.
1.2. Пользование Сервисом в любой форме и любым способом в рамках его функционала, включая:
- просмотр размещённой информации;
- регистрацию и/или авторизацию/запуск бота или сайта Маяк;
- покупку виртуальных номеров и их применение;
- размещение, отправку или приём материалов, в том числе текстов, гиперссылок, изображений, аудио- и видеофайлов, а также другой информации,
свидетельствует о том, что Пользователь заключил соглашение с Администрацией на условиях данного документа.
1.3. Приступив к использованию Сервиса, Пользователь подтверждает:
- что изучил положения настоящего Соглашения целиком до момента начала работы с Сервисом;
- что принимает условия полностью и обязуется следовать им;
- что в случае несогласия с каким-либо пунктом Соглашения должен немедленно прекратить пользование Сервисом.
1.4. Администрация имеет право вносить изменения в Соглашение без уведомления заранее. Обновлённая редакция действует с момента её размещения на официальных ресурсах (сайт, бот, канал Telegram).
2. Регистрация и использование сервиса
2.1. Пользователь вправе работать с Сервисом без указания личных данных, за исключением ситуаций, когда идентификация требуется для возврата платежей, совершённых по ошибке.
2.2. Администрация обеспечивает конфиденциальность информации, полученной от Пользователей.
- Номера телефонов, Telegram-ники и прочие сведения не раскрываются третьим лицам, кроме случаев, установленных законодательством.
2.3. Администрация может приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя при нарушении им положений настоящего Соглашения.
2.4. Пользователь несёт полную ответственность за собственные действия.
3. Ограничение ответственности
3.1. Администрация обеспечивает точность только тех данных, которые она самостоятельно опубликовала на официальных ресурсах.
3.2. Администрация поддерживает стабильную работу Сервиса, но не может обещать его непрерывность, точность, быстродействие или полное соответствие личным ожиданиям Пользователя.
3.3. Администрация не отвечает:
- за действия Пользователя после получения номера;
- за блокировки, ограничения или удаление аккаунтов тг, зарегистрированных через номера сервиса;
- за невозможность регистрации на сторонних сайтах;
- за утрату доступа к учётным записям с денежными средствами (НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ХРАНИТЬ ЦЕННЫЕ ДАННЫЕ НА ВИРТУАЛЬНЫХ НОМЕРАХ);
- за пренебрежение инструкцией или некорректное применение сервиса;
- за снятие комиссии платежной системой при пополнении (комиссия указана при пополнении);
- за невнимание к уведомлениям в боте.
3.4. Все операции, выполненные через Сервис, осуществляются Пользователем на собственный страх и риск.
3.5. Администрация вправе:
- ограничить покупку большого количества номеров при злоупотреблении;
- заблокировать Пользователя без указания оснований;
- заблокировать за оскорбления сервиса, администрации, службы поддержки или иных пользователей;
- отклонить предоставление услуг при несоблюдении правил.
3.6. Администрация не гарантирует:
- что функционал Сервиса будет отвечать ожиданиям Пользователя;
- что качество предоставленных номеров целиком удовлетворит требованиям;
- что Сервис будет работать без сбоев, задержек и технических неполадок;
- повторное получение доступа к арендованным или приобретённым номерам после завершения срока их действия.
4. Правила использования сервиса
4.1. Запрещается применять номера и функции Сервиса для:
- незаконных, мошеннических или вредоносных действий;
- массовых рассылок, фишинга, обмана, создания ботов и прочей противоправной деятельности.
4.2. Сервис не отвечает и не производит возврат денежных средств в ситуациях:
- блокировки созданных учётных записей;
- несоблюдения правил внешних площадок или сервисов;
- ошибок Пользователя при эксплуатации.
4.3. Возврат не осуществляется, если:
- аккаунт удалён спустя 7 дней с момента приобретения;
- Пользователь не предоставил подтверждения (скриншоты, видео) согласно инструкции;
- истёк срок для входа в выданный аккаунт (10 минут);
- Пользователь не выполнил обязательные действия по инструкции активации;
- если номер или аккаунт принял смс.
4.4. Возврат возможен, если:
- номер не получил СМС;
- номер оказался уже зарегистрированным (при наличии доказательств из инструкции);
- СМС на ГОТОВЫХ АККАУНТАХ не пришло по вине Сервиса.
4.5. Каждый виртуальный номер для смс принимает только одно СМС, исключая готовые аккаунты (неограниченное число смс в течение определённого периода).
- Повторное получение смс или продление невозможно (номера удаляются сразу после покупки).
4.6. Если номер выдан, но СМС не пришло, Пользователь может отменить операцию, и средства вернутся на баланс.
4.7. Сервис гарантирует 100% получение СМС на готовые аккаунты телеграм.
- Если смс не поступило — производится возврат средств.
4.8. Пользователь должен внимательно изучить инструкцию.
- Сервис не отвечает за небрежное отношение к инструкции или некорректное применение.
4.9. Администрация не отвечает за блокировку готовых аккаунтов тг, если она случилась по вине Пользователя.
- Сервис даёт базовые рекомендации и инструкции по безопасному применению, но не гарантирует полный обход блокировок и ограничений при регистрации или авторизации.
5. Политика возврата средств
5.1. Средства на балансе Пользователя используются только для оплаты услуг Сервиса Маяк.
5.2. Сервис не предусматривает вывод средств с баланса, кроме случаев многократного ошибочного пополнения.
5.3. Баланс Пользователя хранится без ограничения срока действия.
5.4. При удалении аккаунта Пользователь может запросить перевод средств на другой свой аккаунт в системе.
5.5. Возврат средств за нерабочий виртуальный номер телеграм или аккаунт на баланс личного кабинета в сервисе Маяк производится только при наличии подтверждённых доказательств — скриншотов или видео, предоставленных согласно инструкции.
5.6. Средства за оказанные услуги (номера для телеграм, активации, готовые аккаунты) возврату не подлежат, если услуга считается выполненной — то есть СМС получено или доступ предоставлен.
6. Заключительные положения
6.1. Начиная пользоваться Сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения, понимает их и принимает в полном объёме.
6.2. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в условия Соглашения без предварительного уведомления. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
6.3. Актуальная версия Соглашения всегда доступна на официальных ресурсах Сервиса Маяк и в боте. Все споры и разногласия разрешаются в соответствии с установленным порядком.
Реквизиты
ОсОО «Жаштык Плюс»
Кыргызская Республика, г. Бишкек, Свердловский район, ул. Фрунзе, 429
ИНН: 02602202610044 · ОКПО: 34703842
Рег. номер: 326031-3301-ООО · от 26.02.2026